Dokumenteer jou e-commerce marketing plan om jou op die regte spoor te hou
Wanneer ek van 'n plan praat, verwys ek nie na die soort wat u na 'n belegger sou neem nie. Ek is meer geïnteresseerd in 'n plan wat jou sal help om jou gedagtes te stewig en strategieë te implementeer.
Gegee hieronder is 'n stap-vir-stap benadering wat ek vir dieselfde ontwikkel het. As mentor vir saadstadium-entrepreneurs gebruik ek hierdie benadering om te verseker dat hulle genoeg tyd spandeer om dinge deur te dink.
Hoekom moet mense van jou koop?
Die eerste stap om 'n e-commerce-bemarkingsplan te ontwikkel, is die identifisering of skepping van 'n unieke verkoopsposisie (USP). Jy moet 'n dwingende rede vir mense opdoen om van jou te koop. Dit kan wees:
- Jy is die laagste prysverkoper.
- Jy is die enigste een wat verkoop wat jy verkoop.
Dit is natuurlik nie die enigste twee maniere om jouself te onderskei nie. Dit kan ook iets buitengewoon wees, soos:
- Die gebruikerservaring op jou e-commerce webwerf is verslawend.
- U kan goedere teen bliksemspoed aflewer.
Jy kry die idee, reg?
Om goed te bemark, wat moet jy doen?
Dit is lekker om die grootste e-commerce webwerf te hê. Maar dit sou sinloos wees as niemand gekom het nie.
As 'n tweede stap, kom op met 'n lys van primêre uitdagings wat u sal moet oorkom om suksesvol te wees by e-handel. Op hierdie stadium is die risiko dat jy elke moontlike uitdaging sal lys. Dit is 'n mors van tyd.
Daarbenewens sal 'n mens sukses moet definieer ten opsigte van verdienste, volumes of ander meetbare teikens.
Maar hierdie definisie moet nog nie in klip gestel word nie. Andersins eindig jy in ewige siklusse van sigblad gimnastiek.
Daar is verskeie dimensies vir enige suksesvolle e-commerce besigheid . En met verloop van tyd moet jy al die basisse bedek. Vir nou, kom op met drie primêre uitdagings. Daar is geen magie in die nommer drie nie, behalwe dat dit in die verlede goed gewerk het. Jou kilometers kan wissel.
Voorbeelde van drie primêre bemarkingsuitdagings:
- Hoe sal ek mense kry om my webwerf te besoek?
- Hoe sal ek besoekers omskep?
- Hoe sal ek met kliënte en vooruitsigte kommunikeer?
Vir elke primêre bemarkingsuitdaging, vul alle beskikbare gereedskap volledig in
Dit is tyd om omvattend te word. In die vorige twee stappe het ek jou gevra om die versoeking om meer as die aanbevole nommer te lys, weerstaan. Noudat jy die lys van drie primêre uitdagings geskep het, is dit tyd vir deeglike huiswerk.
Kom op met 'n lys van al die gereedskap waarmee jy vertroud is, wat jou primêre uitdagings kan oorkom. Byvoorbeeld, as een van jou uitdagings is: "Hoe kan ek mense kry om my webwerf te besoek?" hier is 'n paar opsies:
- SEO
- Pay-per-click (PPC) adverteer
- Vanlyn vertoning adverteer
- Geaffilieerde bemarkingsprogramme
- Sosiale media veldtogte
- Praatverhoudings
- Publieke verhoudings
- E-pos veldtogte
- Fisiese pos veldtogte
- wedstryde
- weggeepryse
- Verwysingsbemarking
- In-winkel veldtogte by fisiese kleinhandelaars
En die lys hierbo is net die begin, jy kan baie meer gereedskap in jou arsenaal opdink. Kom op met 'n lys van soveel gereedskap as wat jy kan vir elk van die drie uitdagings wat jy in die vorige stap gelys het.
Kies 'n klein aantal gereedskap vir nou
Tensy jy jou besigheid met agt-syfer befondsing stig, kan jy nie hoop om effektiewe spanne op te stel vir elke instrument waaraan jy kan dink nie. Dus kom met 'n klein lys gereedskap, selfs so laag as een instrument, wat effektief sal wees om jou uitdagings te oorreed.
En daar is geen magiese oplossings hier nie. U sal die oorhoofse koste (aandag, aandag, mense, tyd) moet evalueer, asook die waarskynlikheid van opbrengste in die keuse van u wapens.
Vir elke bemarkingsinstrument kom op met die eerste beginsels
Die aanlyn wêreld ontwikkel vinnig. Daarbenewens is daar verskeie terminologieë vir omtrent dieselfde idee. As gevolg hiervan word e-commerce-bemarkers dikwels van die heup af geskiet. Om hierdie situasie te vermy, is dit die beste om 'n paar sinne neer te skryf oor jou basiese benadering in die gebruik van 'n bemarkingsinstrument.
Byvoorbeeld, as jy gekies het om PPC te gebruik, is hier wat jou eerste beginsels kan lyk: Stel selfstudie-veldtogte op wat voortdurend opbrengste op verskeie sleutelwoorde omskryf . Solank die prys per omskakeling minder is as $ 25, ignoreer die prys per klik. Belê in die beste PPC-veldtogbestuursprogrammatuur, en beskik oor toegewyde menslike hulpbronne om dit te bestuur.
Toets, Spoel, Herhaal
Ontwikkel 'n kultuur van toetsing. Dit is my ervaring dat die toets van jou e-commerce-bemarking nie net gaan oor die ontwikkeling van die regte statistieke en prosedures nie. Dit gaan ook oor kultureel georiënteerde om elke aspek van bemarking te toets. En wanneer 'n instrument of taktiek die toets slaag, spoel jy en herhaal.
As jy jou e-commerce-bemarking reg kry, lyk dit asof dit baie gesonde verstand is. Maar daardie gesonde verstand is glad nie algemeen nie.