Onlangs het ek 'n onderhoud oor die onderwerp van kortingsbemarking gedoen. Ek het nie besef dat so baie maatskappye hierdie tipe bemarking oorweeg nie, maar is onseker oor die voor- en nadele. Is kortings 'n goeie manier om jou produkte te bemark en die prysgevoelige verbruiker te lok?
Gebalanseerde veldtog
As dit gaan om kortings, moet 'n effektiewe veldtog 'n gebalanseerde veldtog wees.
Daar is baie komponente wat jy in ag moet neem wanneer jy 'n kortingsprogram opstel. Dit sluit in die skepping van die program, die sny en die verwerking van vervulling. U kan 'n kortingskas gebruik indien u nie die mannekrag het om u kortingsprogram te hanteer nie, maar wees seker dat u fooie deeglik ondersoek, omdat sommige skoonmaakhuise bekend is om te betaal vir onverdiende kortings.
'N Suksesvolle kortingsprogram moet 'n waargenome waarde hê. Kortingsprogramme werk tipies die beste met duursame goedere, hoër kaartjie-items. Hoe groter die waarde van die korting, hoe groter is die kans op verlossing. Oorweeg dit, tipies 'n korting wat vyf dollar werd is, word maklik vergeet of geag nie die tyd wat dit neem om dit in te stuur, waardig nie, maar 'n groot korting van $ 75 of $ 100 werd. Die mense sal die tyd neem om dit in te stuur. A goeie duidelike hoe groter die waarde van die korting, hoe groter is die kanse dat die verbruiker die korting sal los.
Hoe kleiner die korting, hoe kleiner is die aflossingsyfer. Dit is egter ook 'n goeie lyn en gaan terug na die waargenome waarde van die korting.
Ons weet op grond van marknavorsing dat die sleutel tot 'n goeie kortingsprogram is om dit 'n moeite te maak om die korting te verlos. Ons noem hierdie glip, die verbruiker koop die produk met die bedoeling om die korting in te dien.
Hulle versuim om voordeel te trek uit die aanbod omdat dit te veel moeite is om die versameling papierwerk en aankoopbewyse te versamel. Alhoewel dit uiteindelik die idee is van kortingsbemarkingsprogramme, kan hierdie prosedure die verbruiker 'n vae gevoel hê dat hy gekweld is. Dit is nie die punt wat u op 'n verbruiker wil verlaat nie, wat u hoop om in die toekoms aankope van u te ontvang.
Sleutelfaktore
As u dit oorweeg om 'n kortingsbemarkingsprogram te implementeer, evalueer die aanbod dat dit nie net waarde waargeneem het nie, maar dat dit ook spaargeld en gemak van verlossing balanseer, sonder om 'n slegte smaak in u mond te laat. Jou kortingsbemarkingsprogram moet 'n gesonde balans hê om suksesvol te wees.
Hier is 'n paar sleutelfaktore om in ag te neem wanneer u 'n kortingsbemarkingsprogram oorweeg:
- Die verhoging van die grootte van 'n korting verhoog nie net verkope nie, maar aflossingsyfers.
- Toenemende poging om die korting te vereffen, verminder verkoops- en aflossingsyfers.
- Om verbruikers meer tyd te gee om die korting te vereffen, verhoog die aflossingsyfers.
Daar is FTC reëls wanneer dit kom by korting bemarking om bewus te wees van.
- U moet die vooraf-kortingskoste, sowel as die bedrag van die korting, aandui. 'N Verbruiker moet duidelik kan identifiseer wat hul buitekantskoste is.
- U kortingsbevordering moet duidelik enige bykomende bepalings en voorwaardes bevat wat u verbruikers moet weet. Dit sluit in sleutelterme van enige aankoopvereistes, addisionele fooie, en hoe lank dit sal neem om hulle korting te ontvang.
Vir volledige FTC reëls en regulasies sien hulle Big Print, Little Print, Wat is die Deal? brosjure.
U sal ook 'n plan moet hê om enige spiff of kortingsbedrog te monitor en te hanteer. Op die gemiddelde sal 'n maatskappy 8 tot 9 persent bedrog ervaar in 'n kortingsbemarkingsveldtog. Die beste manier om dit te hanteer, is om 'n ouditprotokol met oudits op te stel wat data met data vergelyk. Dit kan so eenvoudig wees om 'n unieke identifiserende nommer soos 'n kwitansnommer te kies en dit te hou in 'n sigblad wat u kan verwys en soek vir duplikate.