Kanselleer 'n veiling
Wanneer 'n koper op 'n veiling tender, doen hy tegnies 'n kontrak om die finale prys te betaal. Ongelukkig besluit die koper soms dat hy nie wil betaal nie. Hy het dalk 'n ander item gevind nadat hy sy bod geplaas het. Die veiling kan te hoog gegaan het en hy het in die emosie van die veiling oorbeweeg , of hy het dalk net gedink. Die koper het hier 'n paar keuses. Eerstens kan hy eenvoudig nie betaal nie. Maar daardie aksie kan tot 'n UPI, of Unpaid Item-saak lei. Te veel van hierdie gevalle teen 'n koper en hy word permanent van eBay afgestel.
Nog 'n keuse is vir die koper om 'n bod terug te trek. 'N Koper kan die bod maklik kanselleer as hy sy gedagtes verander en in wese "uitverkoop" van die veiling. Dit is eBay-wettige en die voorkeur metode volgens die eBay-diensbepalings.
As die koper sy gedagtes oor 'n eBay-verkoop verander nadat die veiling afgehandel is, kan hy die verkoper kontak en haar versoek om die transaksie te kanselleer.
Solank die kansellasie per koperversoek is, sal die meeste verkopers voldoen. Verkopers het geen rede om 'n koper te druk om te betaal as die koper nie meer die item wil hê nie. 'N Verkoper kan 'n ander bieër 'n tweede kansaanbod aanbied of die item weer herelys.
Kanselleer 'n vaste prys Koop dit nou verkoop
Die kansellasieproses is 'n bietjie anders met vaste prysitems.
Die verkoper het die opsie om die Onmiddellike Betaling opsie op die notering te plaas. As die item nie onmiddellik betaal het nie, kan u met die verkoper werk om die transaksie op u versoek te kanselleer. As die item onmiddellik betaal het en u reeds betaal het en die verkoper dit nog nie gestuur het nie, kan u die verkoper se boodskap vra om die transaksie te kanselleer en 'n terugbetaling deur Paypal uit te reik. Die meeste verkopers sal met hierdie probleem saamwerk. Hulle wil nie 'n opgawe hanteer nie, daarom is dit in hulle beste belang om die transaksie te kanselleer. Die koper kry nie enige negatiewe aksie op hul rekening nie, en die verkoper doen ook nie. Die verkoper kan egter 'n bietjie geïrriteerd wees en jou blokkeer, maar andersins is daar geen negatiewe gevolge nie.
Kanselleer 'n Beste Aanbod
As u die verkoper 'n beste aanbod het gestuur , en dit is aanvaar, ontvang u 'n faktuur. As jy besluit om nie die item te koop nie, is dit beter om die verkoper te kontak en verduidelik dat jy nie meer die item wil hê nie en die transaksie per kopersversoek kanselleer. Weereens, daar is geen negatiewe gevolge, behalwe 'n geïrriteerde verkoper nie. Onthou, verkopers, verkoop items op eBay om geld te verdien. Sodra transaksies gekanselleer word, raak dit die verkoper se bottom line.
Die verkoper kan jou sluit.
Kanselleer en bestel nadat dit gestuur is
Daar is een laaste scenario om te oorweeg. As u gedagtes oor 'n verkoop verander nadat die item verskeep is, is die beste aksie om die verkoper te kontak en te verduidelik dat u gedagtes verander het. Wanneer die pakket aangekom het, merk dit met "terugkeer na die sender" en die pakket sal terugverwys word na die verkoper. Opsporing sal wys wanneer dit afgelewer word. Die verkoper mag slegs die koste van die item terugbetaal, nie gestuur nie, aangesien u gedagtes verander het nadat die item verskeep is. U kan ook 'n retourversoek oopmaak. Maar jy sal terugkeer moet betaal. Met die metode "terugkeer na die sender" hou die pakket ongeskonde en sal die verkoper dit terug ontvang presies soos dit gestuur is.
'N Nota oor kommunikasie met u verkoopsman
Gebruik altyd die eBay-messaging-stelsel wanneer u met u handelsmaat op eBay kommunikeer.
Alle boodskappe word daar geargiveer. As eBay moet ingaan om 'n geskil te help oplos of 'n vraag te beantwoord, is al die korrespondensie vir hulle sigbaar. Hou kommunikasie op eBay sodat alles tussen jou en jou verkoper gedokumenteer word.