Daar is verskeie soorte bemarkingsfirmas, en die verhuring van die verkeerde kan lei tot verlies van geld en tyd. Dit is ook belangrik om begrotingsbeperkings te oorweeg.
'N Maatskappy behoort nie 'n bemarkingsfirma te koop wat buite sy begroting is nie, maar dit moet ook versigtig wees as dit 'n goedkoper (en waarskynlik minder gekwalifiseerde) firma kies wat dalk nie in staat is om die goedere te lewer nie.
Vrae om 'n bemarkingsfirma te vra en verwagte antwoorde
As jy belangstel om 'n bemarkingsfirma vir die eerste keer te huur, is daar enkele sleutelvrae wat jy moet vra. Dit is ook belangrik om bewus te wees van die verwagte antwoorde.
- Wie sal my rekening bestuur en met wie sal ons werk? Verwag 'n reaksie soos: "Jy sal saamwerk met 'n bestuurder en span wat oor 30 jaar kundigheid in jou vakgebied beskik en soortgelyke maatskappye verteenwoordig het."
- In vergelyking met jou ander kliënte en hul behoue en produksiebehoeftes, hoe vergelyk ons? Verwag 'n reaksie soos: "Jy val in die middelreeks vir die koste en werkslading, maar wees gerus. Elke kliënt is anders en ons werk is om te voldoen aan u individuele behoeftes. As ons kort raak, wil ons hê dat ons ons moet laat weet. "
- Is daar spesifieke beplannings- of strategie-oefeninge waaraan ons sal deelneem om u onderneming te bespoedig? Verwag 'n reaksie soos: "Ons sal jou vra om deel te neem aan 'n kliënt voorraad analise by die aanvang en dan sal ons een keer per maand herwin om seker te maak dat die strategie op die punt is."
- Hoe word kliënte samewerking en kommunikasie hanteer? Verwag 'n reaksie soos: "U sal 'n dag-tot-dag-puntpersoon toegewys word wat aan u nommer 2 sal rapporteer. U daaglikse kontak sal verantwoordelik wees vir alle kommunikasie, maar alle lede van Jou span ontvang alle tweerigting kommunikasie. Jy sal ook met die VP in jou besigheid kommunikeer tydens jou maandelikse kliënte vergaderings. Samewerking begin wanneer u ons die nodige inligting verskaf wat ons nodig het om die program te implementeer en dan werk ons gesamentlik op 'n As u byvoorbeeld 'n nuwe produk by 'n steen-en-mortel-uitlaat begin, sal ons met u saamwerk vanaf die begin van die bemarkingstrategie om by die geleentheid teenwoordig te wees. "
- Watter sleutelprestasie-aanwysers stel jy as 'n ferm fokus op wanneer dit by kliëntewerk kom? Verwag 'n reaksie soos: "Ons hou daarvan om te kyk na die persentasie inkomste wat 'n besigheid ontvang van terugkerende kliënte, maar ons ondersoek ook nuwe kliënte, sowel as klante se aftrede."
- Wat is u rapporteringspraktyke? Hoe dikwels sal ons verslae kry, en wat sal in die verslae wat ons ontvang, vervat word? Verwag 'n reaksie soos: "Ons stuur maandelikse verslae wat staatsdoelwitte, aktiwiteit en meetbare resultate, asook werk wat nog aan die gang is. Ons doen dit sodat u weet hoe ons ons tyd en geld spandeer."
- As jy die eerste 120 dae van die werk saam met jou firma kon kaarteer, hoe sal dit lyk? Verwag 'n reaksie soos: "Ons spandeer die eerste maand om u en u besigheid te leer ken en die volgende maand het u 'n plan vir u aangepas. Ons begin met die implementering van die plan in maand drie en u sal begin om resultate te sien wat begin in maand vier . "
Wees bewus daarvan dat sommige van die antwoorde wat u ontvang, gebaseer sal wees op die soort bemarkingspoging wat u soek. As u byvoorbeeld 'n bemarkingsadvies wil hê om u plan te analiseer, sal hulle aan die einde van hul pogings aan u verslag doen. Maar as jy 'n firma aanstel om 'n digitale of telemarketing-veldtog te doen, moet die maatskappy baie vinnig en gereeld aan jou rapporteer.
Verskillende tipes bemarkingsfirmas
Bemarkingsmaatskappye kan jou besigheid help om 'n bemarkingstrategie te ontwikkel, veldtogte te beplan en te bestuur, of spesifieke dienste te verskaf, soos telemarketing of marknavorsing. U kan hul dienste behou vir 'n spesifieke projek of huur hulle op 'n behoudersbasis om u oor 'n tydperk te help. U kan ook individuele konsultante of vryskutters huur met spesialis bemarkingsvaardighede om projekte te beplan en te bestuur.
Hier is 'n paar tipes bemarkingsfirmas:
- Bemarkingskonsultant: Bemarkingsadviseurs help deur u bemarkingsplan te oudit en voorstelle te bied. Konsultasie-agentskappe is gewoonlik nie direk betrokke by die implementering van 'n bemarkingsplan nie. Hulle doen bloot 'n diep ontleding van die plan en bied gesonde voorstelle vir aksie, soos die bekendstelling van 'n nuwe produk of 'n nuwe marksektor.
- Direkte bemarking: Direkte bemarking maatskappye help met die beplanning en bestuur van direkte pos veldtogte. Hulle kan u voorsien van poslyste wat ooreenstem met u teikenmark en ontwerp en skryf regstreekse posstukke en maak posstukke. Direkte bemarking maatskappye hanteer ook uitruiling van items namens u en meet die reaksie op die veldtog.
- Telemarketing: Telemarketing-maatskappye lewer telefoniese bemarkingsdienste deur as 'n inbelsentrum vir u besigheid te dien. Terwyl telemarketing oudskool kan klink, wissel baie firmas van landlynoproepe na smartphone-oproepe of teksveld.
- Digitale bemarking: Digitale bemarkingsmaatskappye help u om van die internet of sosiale media gebruik te maak in u bemarkingsprogram. Hulle kan jou help om jou webwerf te ontwikkel of te verbeter of 'n e-commerce diens te begin. Hierdie maatskappye sal jou ook adviseer oor maniere om sosiale media te gebruik om met kliënte en vooruitsigte te kommunikeer.
- Bemarkingskommunikasie: Bemarkingskommunikasie-konsultante beplan en ontwikkel kommunikasiemateriaal, soos brosjures, produksgidse, nuusbriewe en kliënt tydskrifte. Hulle bied skryf-, ontwerp- en produksiedienste, en bied advies oor die soort kommunikasie materiaal wat u benodig om aktiwiteite wat u onderneem, te ondersteun, soos nuwe produk bekendstellings.
Enige besigheid wat die tyd of vermoë het om sy bemarkingspogings te beplan en te implementeer, moet 'n bemarkingsfirma huur. Dit maak nie saak of dit 'n groot firma is met 'n personeel van 500 of 'n klein besigheid met 'n personeel van vyf nie. Solank as wat hulle die werk kan kry, sal jy op die langtermyn beter wees.